Case de Sucesso: Casa da Vó, Canela, RS
Transformando a Experiência da Casa da Vó com o Treinamento da Academia MegaPlay de Recreação
A Casa da Vó, desde a sua concepção, busca proporcionar um espaço onde as crianças possam brincar e se divertir enquanto seus pais desfrutam da cidade de Canela, RS.
Com o tempo, o foco se consolidou nos moradores locais, embora os turistas também encontrem um refúgio durante os fins de semana. O nome "Casa da Vó" foi escolhido cuidadosamente para transmitir confiança, conforto e a garantia de que as crianças estariam em boas mãos quando não estivessem com seus pais.
Caracterizando-se por uma equipe composta por sete membros, sendo cinco diretamente ligados à Casa da Vó e os outros dois atuando em um restaurante, a empresa cativa um público-alvo diversificado. Durante os dias úteis, a média é de 15 crianças, com predomínio na faixa etária de 4 a 6 anos. Nos fins de semana, esse número cresce para cerca de 30 crianças, englobando a faixa etária de 7 a 10 anos.
Conscientes das necessidades do cliente, a Academia MegaPlay de Recreação se propôs a aprimorar ainda mais a experiência na Casa da Vó. O treinamento minuciosamente elaborado abordou conceitos fundamentais da recreação, proporcionando à equipe uma compreensão abrangente das faixas etárias de 4 a 6 e 7 a 12 anos, além de ensinar a arte da animação e do carisma, que são ingredientes essenciais no trabalho diário.
O treinamento da equipe da Casa da Vó pela Academia MegaPlay incluiu uma variedade de tópicos, desde rodas cantadas até atividades para espaços reduzidos e quadras, e grandes jogos.
A capacitação se destacou por sua abordagem prática e adaptável, permitindo que a equipe incorporasse de maneira eficaz os conhecimentos adquiridos em suas atividades cotidianas.
Os resultados foram notáveis. Com um foco renovado no atendimento matinal e no uso mais eficiente dos demais espaços, a Casa da Vó conseguiu aumentar o engajamento e conexão com as crianças, aprimorando significativamente a experiência recreativa.
Através do treinamento oferecido pela Academia MegaPlay de Recreação, a Casa da Vó se tornou um exemplo de como um serviço de recreação pode ser aprimorado para atender às necessidades do público.
A equipe, agora capacitada e inspirada, continua a transformar a Casa da Vó em um local de diversão, aprendizado e memórias inesquecíveis para crianças de todas as idades.
Na Academia MegaPlay de Recreação, acreditamos no poder da capacitação para elevar a qualidade dos serviços recreativos.
Se você deseja transformar sua empresa em um caso de sucesso como a Casa da Vó, entre em contato conosco hoje mesmo e descubra como podemos ajudá-lo a alcançar seus objetivos de maneira excepcional.
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